Bagaimana cara mengelola reseller dengan baik agar mereka tetap aktif?

Forum BisnisCategory: QuestionsBagaimana cara mengelola reseller dengan baik agar mereka tetap aktif?
Nia Rahmania asked 1 year ago

Assalamu’alaikum

Nama saya Nia (nama samaran) Bisnis saya sekarang ini jualan online baju muslimah Ambil di agen/konveksi (untuk harga bersaing dengan yang lain) Saya punya beberapa reseller tapi banyak yang tidak aktif

Bagaimana cara mengelola reseller dengan baik agar mereka tetap aktif?

Terimakasih Wasalam

1 Answers
BOSadmin Staff answered 1 year ago

Perlu diketahui bahwasanya reseller bukanlah orang-orang yang loyal, namun mereka ada yang masih baru jualan, ada yang coba2, ada yang nambah jualan utk produk mereka sendiri, ada yang memang serius utk jualan dan kemudian naik tingkat menjadi agen,
Meskipun bukanlah orang-orang yang loyal, namun ada cara agar bisa membuat mereka loyal dan aktif menjual produk kita, tapi ada beberapa hal penting yang perlu disiapkan untuk membuat reseller loyal,

1. Produk kita memang bagus, banyak dicari dan mudah dijual
2. Ditunjang produk knowledge yang jelas dan mudah dimengerti,
3. Ketersediaan dan kelengkapan barang yang selalu ada
4. Info stok yang jelas dan mudah di akses (ada stok online, atau ada CS yang standby dan fastrespon ketika ada yang bertanya ttg stok)
5. Jelas jam kerja CS-nya, sehingga tidak menimbulkan salah paham
Cara maintenance reseler agar royal

1. Bikin grup reseller
2. Isi grup dengan informasi seputar produk
3. Info stok harian
4. Berikan tips jualan
5. Berikan ilmu entrepreneurship
6. Promo bulanan khusus reseller
7. Reward bulanan berupa voucher belanja, atau voucher pulsa hp atau pulsa listrik sebesar 50k, 100k, utk 5 atau 10 reseller terbaik
8. Minta reseller terbaik utk berbagi tips
9. Ada ruang utk nyari barang di sesama reseller, ( ada reseller a butuh produk tipe Z, si reseller d punya produknya, dan akhirnya solusi reseller a utk beli dan ambil d reseller d)
10. Berikan info produk terbaru
11. Istiqomah dan semangat menjalankan​ rutinitas pembinaan reseller 🙂
Rata2 kebutuhan reseller itu berputar di info stok, nyari barang, update produk,
Utk membuat semangat ya reward dan promo khusus Dijawab oleh : Rizqi Prabayanuar “Owner Myhijab muslimah
Salam Sukses Berkah 🙂